Mentions légales et Politique de confidentialité

1. Éditeur du site

Le site www.soliderrance.com est édité par :

Raison sociale : INSPIRA A&C SAS

NIT (identifiant fiscal colombien) : 901630606-4

RNT (Registro Nacional de Turismo) : N° 244972 — valide jusqu’au 31/03/2027

Adresse : Reserva Natural Sol de Minca, 12.2 km vía a Minca, Santa Marta, Magdalena, Colombie

Téléphone / WhatsApp : +57 322 793 0440

Email : adrien.r.inspiraayc@gmail.com

Représentant légal : Adrien Ruffino

2. Hébergement du site

Infomaniak Network SA — Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Geneva, Switzerland — www.infomaniak.com

3. Politique de confidentialité & traitement des données personnelles

Dans le cadre de son activité, Inspira A&C SAS est amenée à collecter et traiter des données à caractère personnel via le site www.soliderrance.com. Le présent document vous informe de vos droits et de la manière dont vos données sont utilisées.

3.1 Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées :

  • Via le formulaire de demande de devis : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, destination souhaitée, dates envisagées, message libre.
  • Via le formulaire d’inscription à la newsletter : adresse e-mail, préférence de langue.
  • Via les cookies techniques et analytiques déposés lors de votre navigation (voir section 3.4).

3.2 Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées aux fins suivantes :

  • Répondre à vos demandes de devis et d’information sur nos voyages.
  • Vous envoyer notre newsletter si vous y avez souscrit volontairement.
  • Améliorer l’expérience utilisateur du site (données anonymisées).

3.3 Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à Inspira A&C SAS. Elles ne sont pas revendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site :

  • Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, États-Unis) — pour la gestion de la newsletter. Mailchimp est certifié conforme aux standards de protection des données internationaux.
  • WordPress / hébergeur du site — pour le fonctionnement technique des formulaires.

3.4 Cookies

Le site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre navigation. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement qui s’affiche à votre première visite.

Le site peut utiliser les types de cookies suivants :

  • Cookies fonctionnels (indispensables au bon fonctionnement du site) : toujours actifs.
  • Cookies de préférences (mémorisation de vos choix de langue, consentement) : soumis à votre accord.
  • Cookies statistiques (mesure d’audience, navigation anonymisée) : soumis à votre accord.

Si vous souhaitez connaître précisément les cookies tiers actifs sur le site, vous pouvez contacter : adrien.r.inspiraayc@gmail.com

3.5 Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à leur finalité :

  • Données de devis et de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
  • Données newsletter : jusqu’à désinscription de votre part.
  • Données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum.

3.6 Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) applicable aux résidents européens, et à la Ley 1581 de 2012 (protection des données personnelles en Colombie), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données.
  • Droit de rectification de données inexactes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition au traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment pour la newsletter).

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : adrien.r.inspiraayc@gmail.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du site (textes, photographies, logos, vidéos) est la propriété exclusive d’Inspira A&C SAS ou de ses partenaires, et est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite.

5. Limitation de responsabilité

Inspira A&C SAS s’efforce de maintenir les informations du site à jour et exactes, mais ne saurait être tenue responsable d’erreurs, d’omissions ou de l’indisponibilité temporaire du site.